Toeristische pictogrammen

Dankzij onze onafgebroken inspanningen om de service voor bezoekers altijd maar weer te verbeteren en van València een globaal toegankelijke stad te maken, hebben we een nieuwe stap gezet door toerisme en mensen met communicatie- of taalproblemen, typerend voor een autisme spectrum stoornis (ASS), dichter bij elkaar te brengen. 

Meer dan 60 verschillende pictogrammen om de belangrijkste toeristische attracties en diensten te helpen identificeren

We werken samen met een aantal experts, zoals de Arasaac-vereniging, die al het goede idee gehad hebben om begrijpelijke pictogrammen te maken voor dit type beperking. We bouwen op de ervaring van de Valenciaanse Vereniging van Ouders van Mensen met Autisme (APNAV). Samen hebben we symbolen ontworpen op de stadsplattegrond geplaatst die nu de stad overspoelen met inclusieve borden. VVV-kantoren, parken, musea, theaters, stranden, hotels, restaurants … allemaal hebben die nu hun eigen pictogram, om elke locatie en elk middel toegankelijk te maken.    

Nieuwe tool om een ​​reis naar València voor te bereiden

De nieuwe pictogrammen zijn een nieuw hulpmiddel om een ​​reis naar València voor te bereiden, heel bruikbaar voor twee groepen:

1. Families met mensen met autisme kunnen nu hun reis naar València voorbereiden, alles wat er te zien en te bezoek valt van tevoren bekijken, plus de mogelijkheid samen een route uit te stippelen; zo zal deze een aangepaste vorm hebben. En zo wordt het ook een zeer leerzame en leuke optie voor gezinnen met kinderen om een ​​stad zonder beperkingen te ontdekken en een spelletje te spelen waarin je de betekenis van de symbolen kan raden.   
    
2. De toeristische sector heeft nóg een hulpmiddel om je bedrijf of service toegankelijker te maken. Download de pictogrammen hier gratis voor gebruik als bewegwijzering bij de ingang van een etablissement, bij het communiceren met klanten, op internet en in profielen op sociale media of andere informatiedragers. Er zijn 8 verschillende categorieën:
    
   • Accommodatie: toeristisch appartement, hostel, hotel, pension en jeugdherberg.
   • Winkelen: reisbureau, ambachtswerk, sieraden, markt, opticien, kruidenier, kledingwinkel en souvenirwinkel. 
   • Horeca: bar, cafetaria, restaurant en cateringservice. 
   • Musea en monumenten: Bioparc, Ciutat de les Arts i les Ciències (Stad voor de Kunsten en Wetenschappen), Stichting culturele entiteit, tuin, monument, museum, kunstmuseum, natuurwetenschappelijk museum, geschiedenismuseum, museum van de Fallas, museum van stierengevechten, Museu de les Ciències (Museum van de Wetenschappen), park en expositieruimte. 
   • Vrije tijd: podiumkunsten, casino, bioscoop, concert, discotheek, bingo, theater en bar met terras. 
   • Gezondheid en beauty: dermatologisch centrum, beauty centrum, instituut voor reproductieve geneeskunde, gezondheid en beauty (drie opties) en spa. 
   • Vervoer en mobiliteit: touringcar, bootje, boot, openbare bus, toeristenbus, catamaran, metro, taxi en trein. 
   • Bezoeken en toeristische activiteiten: fietsverhuur, bedrijf voor cultureel beheer, drukkerij, evenementenorganisator, boottocht, reclame, hostess service, sportdiensten, tax free, vertalingen, geleide fietstochten en geleide wandeltochten.

VVV-kantoren, beter zichtbaar en hoorbaar

De VVV-kantoren hebben hun eigen pictogram, ook vertaald in braille, en sommige hebben een alarmsysteem voor slechthorenden, in een poging om elke reiziger een comfortabelere en begrijpelijkere ervaring te bieden.  

De personen die toeristische informatie verstrekken zullen binnenkort over doorzichtige maskers beschikken die voldoen aan de sanitaire voorschriften en het tegelijkertijd mogelijk maken dat mensen met een gehoorbeperking kunnen liplezen.     

Meer dan 60 pictogrammen die het toeristenaanbod van València en mensen met cognitieve beperkingen of autisme dichter bij elkaar brengen.